项目管理

去年冬天，一个做制造业 ERP 实施的朋友半夜打电话给我，声音是哑的。他们的项目已经进入 UAT 前一周，客户突然要求把历史三年的库存数据重新迁移一遍。项目经理翻出计划表才发现，&…

去年年底我参加一个制造业客户的ERP实施复盘会，客户方的IT总监当着甲乙双方项目组的面问了一个问题：为什么你们的UAT验收报告，永远是在最后一周才冒出来？我当时的本能回答是&quo…

去年我参与复盘一个跨 5 个系统的 Salesforce 实施项目，上线前 12 天，联调阶段才发现客户主数据清洗这个前置任务根本没启动，而它在所有人的周报里都显示"进行…

去年第四季度，我接手了一个已经连续两次延期的 ERP 实施项目做复盘。项目组 47 人，分成 6 个小组，计划表做得极其漂亮，300 多行任务，每一行都有开始时间、结束时间和负责人…

2023年9月的一个周四晚上十点，我接到客户信息中心负责人的电话。第二天上午九点是我们负责的数据中台上线的最后窗口，但做数据清洗的同事还在等业务部门提供一份主数据对照表。这张表在项…

上个月我陪一家做制造业 ERP 实施的团队复盘了一个延期 47 天的项目。翻完 300 多条任务记录以后，我发现真正花在"做事"上的超时只有 9 天，剩下 38…

去年第三季度，我参与复盘了一家做企业服务八年的公司的迭代数据，发现一件反常识的事：那个季度他们在工具里录入的任务依赖关系比上一季度多了 3.2 倍，从 140 条涨到 450 条，…

去年第四季度，我接手了一个已经延期六周的ERP实施项目做复盘。翻看项目计划时发现一个反常识的现象：甘特图上标注的关键路径总长度只有98天，但项目实际执行已经超过140天，关键路径&…

2021 年我接手过一个 38 人的交付团队，同时并行 5 条产品线、11 个迭代。上线前的最后一次复盘会上，研发负责人说了一句让我印象很深的话：「我们不是做得慢，是每天都在等别人…

先给结论：FF协同管理要治的是"等待"，不是"沟通" 我先把最反常识的判断放在最前面：实施团队任务依赖效率低，绝大多数时候不是沟通不够，而是…