项目管理

去年三月，我以外部顾问的身份进入一家年营收二十多亿的装备制造集团。他们把正在筹建的共享服务中心内部简称为 SS，项目推进到第十一周，停了。停的原因不是系统崩溃，也不是预算被砍，而是…

我在过去三年里参与过二十多次项目复盘，最常听到的一句辩解是："前置任务不是已经完成了吗？"说这话的人通常没有错，任务状态确实标着"已完成"，…

2023 年我参与复盘过一个延期 47 天的跨部门版本交付项目。所有人的第一反应都是"研发排期太满"，但当我们把 214 条任务依赖关系摊在墙上重新画一遍之后，…

我复盘过四十多个跨部门项目，最常听到的一句话是“我们这边早就好了，就等他们那边”。这句话背后通常不是谁在偷懒，而是依赖关系从来没有被管理层当成一个治理对象来处理。市面上关于任务依赖…

去年第三季度，我以外部交付顾问的身份介入过一家做智能硬件的公司。他们的新品发布被硬生生推迟了 19 天，复盘会上三个团队负责人的说法高度一致："我们沟通不够。"…

去年我帮一家制造业集团的共享服务中心做季度复盘，翻到一份"未闭环事项"台账：47 个在办任务里有 31 个卡在"等对方反馈"。我让团队把每个…

我在过去五年给二十多家中大型企业做交付诊断时，都会问同一个问题：你们的项目里，最长的等待发生在哪里？答案几乎从来不是某个任务本身耗时太长，而是某个签字压了两周、某个部门把人临时抽走…

我做研发管理顾问的第六年，接过一个很典型的诊断需求：一支 120 人的产品研发组织，连续三个季度延期，但每个团队的工时利用率都在 85% 以上，没有人在摸鱼。我把六周的排期铺开逐条…

过去两年我参与过七次跨部门依赖冲突的复盘会，最让我印象深刻的不是冲突本身有多复杂，而是会开到一半，管理层问出那个致命问题：「到底是哪个环节先慢的？」，会议室里七八个人，没有一个人能…

我带过一个27人的研发团队，做过一次现在想起来还挺尴尬的效率实验：所有任务强制记工时，每个人每天下班前花两分钟填报。跑了整整一个季度，复盘的时候我发现按时交付率从61%涨到63%，…