项目管理

周一早上九点布置的任务，周五下午四点你打开项目群想看看进度，却发现群里最后一条消息还是周一那句“收到”。这不是员工态度问题，而是提醒机制从设计之初就留了一个洞：任务的"提…

提醒是信息，闭环是制度 提醒本质上是一条信息：某件事到期了。信息本身没有强制力，它是否能转化为行动，取决于信息到达之后，系统里有没有预设好的下一步。 如果一条到期提醒发出后，接收人…

去年底我帮一家做智能硬件的公司做流程复盘，他们研发总监说了一句让我印象很深的话："我们不是没有提醒，是提醒太多、太乱，最后没人当回事。"他们用了一款项目管理工具…

去年第四季度，我在一家约 600 人的制造企业做流程诊断时碰到一个典型场景：季度末盘点时发现，三个关键交付任务卡在"等待审批"环节平均 11 天，而没有任何一个…

我在2021年接手过一家约600人规模的制造企业信息化项目，当时他们的项目管理办公室负责人给我看了一组数据：过去一个季度，公司级重点任务的平均超期率是41%，而管理层在任务超期后平…

去年我帮一家做工业设备的公司做流程诊断，老板给我看了一份《督办管理办法》，整整18页，从"督办原则"到"责任追究"一应俱全，签发日期是三年前…

周五下午五点半，你在群里@所有人布置了三项任务，要求下周三前交付。周一上午十点你追问进度，三个人的回复分别是"看到了，还没来得及排"、"以为是下周再说…

很多管理层在复盘季度目标时都会发现一个尴尬的现象：会上布置的任务，到了截止日期有一半还停留在"进行中"，而自己每天花在追问进度上的时间，比花在思考和决策上的还多…

去年冬天，我帮一家做工业设备的中型公司做流程诊断，进门第一天就撞见一出闹剧。项目群里运营总监@了三位部门负责人，说逾期三天的客户验收单还没回填，系统已经连发四轮提醒。结果呢？三个人…

三年前我接手过一个典型的"督办失败"案例：一家300人规模的制造企业，总经理在季度会上布置了17项重点任务，两个月后复盘时发现，真正按时完成的只有4项，有6项连…