项目管理

上个月我帮一家做工业软件的公司做交付流程复盘，他们有一个 60 人的研发交付团队，项目管理平台已经用了两年多。翻项目群聊天记录时我发现一个反常识的现象：某个迭代里 23 个任务出现…

2023年第四季度，我接手了一个 132 人研发中心的流程诊断。进场第一天，技术负责人给我看了一组他们认为"已经解决问题"的数据：每日到期提醒从 1 次提高到 …

有一次我接手一个 140 人规模的研发组织做项目健康度复盘，翻出一个很别扭的数字：一个季度里任务提醒的发送量涨了 3.2 倍，但任务按时完成率只从 61% 爬到了 63%。多发的那…

去年第三季度，我参与了一家约 420 人规模的硬件研发企业的项目管理复盘。他们的 PMO 把后台数据投在会议室大屏上：过去 90 天系统累计发出 41,600 余条任务提醒，人均每…

一个 180 人的研发组织，任务提醒覆盖率做到了 98%，但线上故障的平均响应时延反而比改造前多了 47 分钟。这件事发生在 2023 年我参与的一次研发效能复盘里，也是我后来反复…

去年我帮一个 120 人的研发中台团队做流程体检，第一周就拿到了一个反常识的数据：这个团队平均每天发出 340 条任务提醒，其中 61% 是超期提醒，但超期任务的平均滞留时长是 6…

去年秋天，我参与复盘了一个 120 人规模研发组织的项目管理流程。会后我拉了一份不太好看的数：他们上线半年的督办提醒模块，单周发出 3400 多条提醒，但真正在提醒后 24 小时内…

去年我在一个 130 人的研发组织里做交付复盘，翻出 11 个项目的过程数据后发现一个刺眼的事实：平均每个项目延期 9.3 天，其中 6.1 天消耗在“等人回复”上，任务本身早就能…

我第一次认真审视“到期提醒”这件事，是在一个约 200 人的研发中台组织里。当时他们刚结束一轮流程合规审计，结论很刺眼：不是任务没人做，而是近四成的逾期任务，在到期前 72 小时内…

去年第三季度，我给一个 180 人规模的研发组织实施任务通知改造。改造前的数据很扎眼：IM 群消息加邮件，每月任务相关提醒大约 11600 条，但真正在 24 小时内产生状态变更的…