飞飞

我经手过一个 8 个月周期的制造企业 MES + ERP 一体化实施项目，合同工期 240 天，实际交付 263 天。复盘那天，我把所有延期原因贴在白板上，最后发现 23 天的延期…

我做过一个统计：在最近三年我参与诊断的 27 个实施型项目里，真正因为"技术难题做不出来"而延期的，只有 2 个。剩下 25 个，延期原因都能归到同一句话上，该…

去年Q3，我接手了一个已经延期六周的SF实施项目。客户是一家年营收40亿的制造企业，项目组12个人，按理说资源不算紧张。但我翻开他们的排期表时，发现一个让人意外的数字：过去三周里，…

去年冬天，我帮一家做制造业MES系统交付的实施团队做复盘。项目原定10月28日上线，实际拖到11月17日，整整延期20天。项目经理解释说是客户配合不到位，但我让他们把任务清单和依赖…

去年Q3我接手了一个ERP实施项目的复盘，项目原计划14周上线，实际拖到第23周，超期64%。复盘会上所有人都在找原因：有人说客户需求变更太多，有人说测试资源不够，有人说接口联调太…

去年11月，我以外部顾问的身份进驻了一家做制造业MES系统的实施服务商。他们有38名实施顾问，同时在跑21个客户项目。进驻第一周我就发现一个反常现象：项目经理们每天晚上都在群里&q…

去年我接手过一个 37 人的研发团队,他们刚经历一次严重的版本延期，原计划 6 周交付的功能,实际拖了 11 周。复盘会上,几乎所有人都在说"我这边早就完成了,是等 XX…

很多实施团队的管理者都有过这样的经历：制度文档写了三十页，贴在共享盘里落灰，项目照样延期，客户照样投诉。复盘会上大家一致认为"执行力不行"，于是又写了一版更细的…

去年第三季度，我接手了一个ERP实施项目的复盘。项目延期了整整五周，客户投诉邮件抄送了三层领导。团队加班记录显示，人均每周加班12小时，但复盘会上项目经理老陈说了一句让我至今记得的…

很多实施团队在复盘项目延期时，都会掉进同一个归因陷阱：把问题归结为"某个人执行力不行"或者"客户太难搞"。但当我带着团队连续做了十几个实施项…