飞飞

2023 年下半年，我带过一个 14 人的交付项目，周报从未断更，每周五下午准时发到项目群，格式整齐、任务齐全、完成度百分比一目了然。结果在计划上线前 9 天，测试负责人临时告诉我…

去年11月，我帮一家做政务信息化的乙方处理了一件麻烦事：一个合同额380万的系统集成项目，验收会开了三次，拖了整整117天。甲方项目负责人签了验收报告，四个月后系统出了数据一致性问…

接手一个项目，第一次过进度会，你打开一份从上一任PM那里继承来的Excel排期表，密密麻麻几百行任务，每个任务都标着开始日期和截止日期，颜色标注了红黄绿三种状态。你翻了十分钟，发现…

项目进行到第 6 周，你打开进度表，发现关键路径上那个"支付网关联调"任务滞后了 4 天。团队说再给一周就能追上，业务方说上线日期不能动。这时候你面前有三条路：…

2023年下半年，我带过一个8人的跨部门项目组，负责一套内部数据中台的上线。项目启动时我信心满满地画了一张漂亮的甘特图，任务拆到40多条，每个节点都标了负责人和截止日期。结果第三周…

去年年底，我帮一家做企业培训的客户复盘他们一年内交付的 47 个项目，发现一个很扎眼的现象：项目结项时平均完成率写着 96%，但客户验收一次通过率只有 61%。更巧的是，这 47 …

项目做到第 7 周，我问团队"现在到底算完成多少"，得到的回答是"大概 60% 吧"。这是我做项目经理第二年遇到的真实场景：一个 12 周的…

去年年底，我以外部顾问的身份，参与了一家做智能仓储设备的公司（约 600 人规模）的年度项目复盘。会议开到一半，项目负责人老周被他的上级问了一个问题："这个项目你确认完成…

我做过一个失败的项目复盘，起因不是技术没实现，而是验收标准从项目启动到结项换了三版，最终客户拿着一份"最新版需求文档"逐条对照，而交付团队拿的是两年前的合同附件…

去年底，我帮一家做智能硬件的客户复盘一个延期了 47 天的量产导入项目。项目负责人老周跟我说了一句话，我记到现在："返工我不怕，怕的是返工完了，没人说得清这活到底算不算过…