飞飞

去年三月，我把一封催办邮件抄送给了对方部门的分管副总。理由非常充分：那个接口联调任务已经延期 11 天，卡在关键路径上，下游三个测试活动全部挂起，再拖一周就要吃掉整个版本的上线窗口…

去年我在一家做智能硬件的公司做流程审计，翻到一份月度超期清单：38 项超期任务里，有 29 项的第一条备注写着「已提醒」。我把这条备注当成线索往前追了三个月，发现一个挺尴尬的事实，…

去年我帮一家做智能硬件的中型公司做PMO流程诊断，翻他们项目管理平台的后台日志时发现一个很扎眼的现象：过去三个月，系统一共发出21400多条任务提醒，其中58%的提醒在发送后72小…

我带过一个四十人的 PMO 小组，最多的时候同时盯 27 个项目、1400 多条在办任务。最忙的一个月，我在各种群里 @ 了三百多次人，甚至专门排了一张"催办值班表&qu…

如果你是一个PMO，大概率经历过这样的场景：每天早上9点准时在群里发任务提醒，@了责任人，附上了截止时间，甚至写了“收到请回复”。一周后打开任务台账，逾期率还是30%左右，有人回复…

我见过最尴尬的一次PMO季度复盘，是一家三百人规模的软件公司。屏幕上打出"自动提醒送达率97.6%"，会议室里没人说话，因为翻到下一页，同一季度的项目里程碑按期…

我做过一次 PMO 复盘，翻出某个季度的提醒日志：一个 60 人的项目群里，系统在 90 天里一共推送了 11400 多条自动提醒，平均每人每天收到 2.1 条。而同一时期，项目实…

2023 年下半年，我接手过一个挺典型的烂摊子：一个 180 人的研发组织，项目管理系统里躺着 3400 多条未关闭任务，逾期率长期在 27% 上下徘徊。前任 PMO 留给我的&q…

我在一家 300 人规模的研发组织做 PMO 负责人时，曾做过一次让自己很难受的季度复盘：那个季度系统累计发出 4872 条任务提醒，其中 1236 条属于人工催办，但季度&quo…

先说结论：提前提醒的本质不是“喊得更早”，而是把逾期治理前移到信息触达环节 我带过一个 320 人的研发组织，横跨 6 条产品线、14 个 Scrum 团队。2023 年 Q2 做…