飞飞

去年我帮一家做工业设备的中型企业做流程诊断，他们的运营总监给我看了一份内部统计：公司用了三年任务管理工具，提醒功能开到最满，截止前一天提醒、截止当天提醒、超期后每天提醒，但跨部门任…

去年 Q3，我帮一家 180 人的硬件研发公司做流程诊断，发现一个反常识的现象：这家公司项目管理工具的提醒功能覆盖率接近 100%，每条任务都设了截止日提醒，但项目延期率依然高达 …

过去三年我参与过四次企业内部协同流程的重构，其中三次的核心诉求都是同一件事：任务催不动。最夸张的一次，一个跨部门的合规整改任务，从下达通知到最终关闭用了47天，而管理层原以为它只需…

我做了七年多的项目管理和流程咨询，前后帮二十多家公司搭过任务督办机制，从十几个人的创业团队到两千多人的集团公司。但真正让我重新理解"督办"这件事的，是2022年…

去年第三季度，我接手了一个跨部门的重点项目，涉及研发、产品、市场、设计四个团队，前后参与人数超过60人。项目启动会上，所有人都表了态、认了任务、确认了时间。结果到了第一个里程碑节点…

去年Q3，我帮一家约800人的制造企业做了一次协同办公系统的数据审计。起因是CIO跟我说了一句话：“我们的审批流平均要4.7小时才走完，但我在系统里看，95%的通知都显示发送成功。…

去年我帮一家做工业设备的公司做管理诊断，他们的运营总监给我看了一组数据：公司内部任务管理系统里，超过截止日期还没关闭的任务有 412 条，其中最长的已经超期 187 天。但真正让我…

带过30人以上团队的管理者，大概都有过这样的经历：周一早上打开协作工具，发现自己上周布置的7件事里，有3件卡在了别人那里，其中1件已经过了截止日期两天，而你是最后一个知道的。这不是…

去年底我接手了一个跨部门协同诊断项目，客户是一家年营收约18亿的制造企业。项目启动第三周，他们的运营副总把一份任务清单拍在我面前：系统显示"进行中"的任务有32…

过去三年我陆续帮六家中型公司梳理过督办流程，最扎心的一次经历是这样的：一位运营总监在周会上拍着桌子说"我把任务都发到群里了，也@了所有人，为什么还是没人跟？"会…