飞飞

去年第三季度，我帮一家做企业服务的客户复盘项目延期原因。翻完 47 个已结项项目的验收记录后，我发现一个反常识的结论：延期最严重的 12 个项目里，有 9 个的驳回次数低于团队平均…

去年年底复盘时，我盯着一个交付项目的验收数据看了整整一个下午：表面上看，任务按时完成率有 87%，但真正让我坐不住的是另一个数字，返工任务占总任务量的 31%，其中将近四成的返工是…

我经历过一次非常典型的验收事故：一个迭代计划两周交付的功能，开发在第十天就标了"已完成"，产品在第十一天回复"和需求文档不一致"，测试在第十…

去年我接手了一个已经延期六周的中台重构项目，复盘时发现一个很反常识的结论：代码提交量、任务完成率、故事点燃尽图这些"漂亮指标"全都正常，真正拖垮项目的是任务验收…

去年三季度，我帮一家做企业服务的客户复盘他们连续三次被驳回的验收材料，问题不是出在"没干活"，而是出在"说不清干了多少活"。他们三个月的项目…

去年冬天我接手了一个已经延期六周的企业数据中台项目，复盘时发现一个让我意外的数字：整个项目累计产生了47次任务返工，但真正因为"技术做不出来"导致的只有6次。剩…

去年 11 月，我接手了一个跨部门的数据中台项目复盘。翻看工具里的历史任务记录时，发现一个很刺眼的数字：在已关闭的 437 个任务里，有 129 个任务从"提交完成&qu…

去年我帮一家做工业软件交付的公司做流程诊断，他们在三个月里连续丢了两个续约客户，原因几乎一模一样：项目组在截止日前一天把"完成"的任务批量勾选，两周后客户测试时…

去年年底我帮一家做工业设备 SaaS 的团队做项目管理复盘。他们交付的项目里有 37 个任务被标记为"已完成"，我抽查了 12 个，结果 8 个存在隐藏问题：有…

去年我参与过一个 14 人的中台重构项目，上线前一周，测试团队向我提交了 6 个高优先级缺陷，其中 4 个在开发环节就被打回了。我本以为这是"质量把关到位"的表…