飞飞

去年年底，我接手了一个已经延期两个月的中台系统项目，前任负责人离职时留下的交接清单上写着"功能已基本完成，待验收"。我照着这句话组织了一场终验会，结果甲方技术负…

我带过一个 14 人的交付小组，半年内做了 23 个中型项目，其中 11 个出现过正式返工，返工累计吃掉 186 个人天。复盘这 11 次之后我发现一个反常识的结论：返工次数最多的…

去年第四季度，我以外部顾问身份参与了一家年营收约 12 亿元的制造企业数字化项目复盘。项目负责人在验收会上被分管副总当众驳回落地方案，理由只有一句话："你连验收对象都没锁…

很多项目负责人第一次真正意识到"验收审核"有多难，不是在写验收单的时候，而是在验收通过三个月后，客户或老板突然问了一句："这个功能当时为什么是这么定稿…

去年年底我帮一家八十多人的 SaaS 公司做项目复盘，翻出他们全年 137 个已关闭任务，其中 29 个在验收通过后两周内又开了返工单，占比接近 21%。更麻烦的是，这 29 个里…

2023年下半年，我接手了一个跨部门数据中台项目，交付方是技术中台团队，验收方是业务运营、财务和风控三个部门。项目在第11周进入验收环节，结果卡了整整23天，不是因为系统跑不通，而…

去年Q3，我接手了一个已经延期两个月的数据中台项目。前任负责人离职时留下一句话："功能都做完了，就是甲方不肯签字。"我花了两天翻完所有邮件和群聊记录，发现整份合…

去年我接手过一个已经延期两个月的企业协同平台交付项目，复盘时发现一个很反常识的事实：项目延期的直接原因不是开发慢，也不是需求变更多，而是验收环节卡了整整 23 个工作日。第一批功能…

跨部门任务验收被驳回，几乎是我做项目复盘时遇到频率最高的协作摩擦之一。过去三年，我参与过十几个跨部门交付项目的流程诊断，也在 PingCode 这类研发管理平台里跟踪过上千条任务流…

去年我参与了一家做工业设备的中型企业的流程诊断，他们的研发副总给我看了一组内部数据：2023年全年，研发中心发起的跨部门任务中，有超过三分之一在验收环节被打回，平均每个任务返工1.…