项目管理基线有哪些

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项目管理基线有:1. 委托人驱使;2. 规章驱使;3. 外部驱使;4. 内部驱使。其中,委托人是项日组正在开发的产品的业主或未来业主。除了知道委托人是谁,还得知道在与项目组打交道时谁是委托人的授权代言人。

项目基线变化有4种主要根源:委托人驱使、规章驱使、内部驱使和外部驱使。每种根源又各有若干不同的分类型。有些类型的变化是经常发生的,能很快被识别并对之采取行动。另一些类型的变化则难以捉摸,会神不知鬼不觉地出现在项目组面前,造成难以忍受的成本增加和进度推迟。在有些机构里,由项目组负责监控出自不同根源的潜在变化。而另一些机构则专门设有监控变化根源的部门,以便在变化情况可能要影响到计划时对项目计划进行修改。现在,我们分别看一下基线变化的4个根源及其附属的分类型。

(1)委托人驱使

委托人是项日组正在开发的产品的业主或未来业主。除了知道委托人是谁,还得知道在与项目组打交道时谁是委托人的授权代言人。受委托人驱使而发生的变化有多种原因,但这里有3个相互联系的基本问题:

①范围。终极产品的每一个方面都是委托人所关注的。在项目周期的任何时候,都可能会因委托人提出修改终极产品的性能而涉及范围变化。

②成本。总成本也好,阶段性成本(财政年度、财政季度)也好,都是委托人很关心的。委托人可能会发现必须对上述两者之一作出修改,于是项目组的基线就得作出相应改变。可能大家会想到这意味着削减项目的成本,但有些时候委托人也会试图增加成本。譬如,委托人可能正面临季度预算过剩,于是便可能要在那个季度里增加项目的成本。委托人可能只着眼于成本,也可能着眼于把成本同进度联系起来。③进度表。委托人经常关注着完工日期及阶段性的里程碑日期。委托人可用各种理由要求改变这些交付日期。最常见的是要求将日期提前;也有可能请求推迟交付终极产品的日期。这往往与成本相关。

(2)规章驱使

规章驱使的变化源自有权给项目组施加强制性命令的组织或个人。最好把规章驱使的变化设想成一个矩阵图。

(3)外部驱使

外部驱使的变化源自项目组所在机构的操作环境。经济的、政治的及社会的这3种类型的环境变化会影响到项目。经济变化会影响到项目的进展方式而不影响到终极产品本身。例如,计算机的集成电路片价格在过去一个季度里涨了3倍或者根本就搞不到,这会使两个硬件项目的基线发生变化。政治驱使的变化可能由改变了机构的顾客对象或消费者环境的某个事件或某种情况引起。最后还有社会驱使的变化——例如,当与南非共和国做生意不受人们欢迎的时候。

(4)内部驱使

内部驱使的变化是项目组因情况的改变或机构内部的问题而受到的常见压力。在这一领域里有若干不同类型的变化。

①因技术问题而引起的变化。例如,由于整个机构信息处理系统的改变,项目可能会难以达到技术目标。因此项目组可能需要修改此目标。如果机构不能交付符合技术目标的产品,那就需要去找委托人改变项目的范围。

②因进度问题而引起的变化。当一个机构知道自己不能如期支付终极产品时,与委托人协商项目基线就是合适的和必需的了。

③因成本问题而引起的变化。当项目组织预告说项目完成时的成本将超过委托人投资的最大数目时,基线就必须有所变动了。

④因人员需求而引起的变化。不管在任何项目中,都可能会出现过度的人员需求问题。项目的进度或成本基线很可能因此而更改。

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