责任分配矩阵的特点是什么
责任分配矩阵的特点是:1. 责任分配矩阵是一个二维矩阵图;2.责任分配矩阵是用来明确每个工作包中“谁负责,谁配合,谁审核,谁审批”的;3. 它充分考虑参与项目管理以及负责执行项目任务的个人或职能部门的名称,并且搞清楚这些人员的教育背景、工作经验、性格特征。其中,责任分配矩阵是一个二维矩阵图是指矩阵的“列”是组织/单元,或者个人;矩阵的“行”是项目的工作包。
1. 责任分配矩阵是一个二维矩阵图。
矩阵的“列”是组织/单元,或者个人;矩阵的“行”是项目的工作包;矩阵中的符号表示每一个组织/单元/个人在每个工作包中的参与角色或责任。
它以项目的工作任务为行,组织单元(个人)为列,用字母或特定的符号表示相关部门或个人在不同工作任务中的角色和责任职责,简洁明确地显示出项目人员的分工情况。
2.责任分配矩阵是用来明确每个工作包中“谁负责,谁配合,谁审核,谁审批”的。
通过责任矩阵,项目的各项工作都能落实到具体的责任人,确保项目因岗设人,人人有事做,事事有人负责,从而避免责任不清而出现的无人负责的现象。
集项目小组成员运用工作分解结构(WBS)等工具列出需要完成的项目任务,如果已经有了项目的WBS,则可以直接用WBS中的工作包。注意要尽可能把 任务分解到可由一人单独完成,完成这项工作有且只能有一个交付结果。任务分解不彻底难以落实到人头上,且可能导致人员分工出现混乱的情况。
3. 责任分配矩阵充分考虑参与项目管理以及负责执行项目任务的个人或职能部门的名称。
在矩阵图的行与列交叉窗口里,用字母、符号或数字显示任务与执行者在项目管理中的角色和职责——直接责任或参与,用字母表示为R——直接责任,I——参与。
检查个人部门或人员的任务分配是否均衡、适当,是否过度分配或者分配不当的现象,如有必要则做进一步的调整和优化。
将责任矩阵与项目成员沟通,让每个人都明白自己的项目中的任务和要求,确保他们明确各自的角色和承担的责任,获取他们的承诺,从而确保项目各项任务的完成。
将责任矩阵与相关的职能部门经理沟通,让职能部门经理清楚他们部门的人员在项目中承担的工作任务和职责,以及项目对这些工作任务的要求,以便最大程度地得到职能部门的支持。