saas业务是什么意思

saas业务是用户通过Internet访问软件的软件分发模型，它又被叫做“软件即服务”。在saas中，服务提供商在其数据中心托管应用程序并且客户通过标准Web浏览器访问它。

一、基本介绍

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

Saas服务软件，在不同行业都有相应的服务提供商。

比如CRM（客户关系管理软件）Saas服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商；

协同OA,Saas服务提供商有够用协同办公平台，无缝整合OA,ERP,CRM,各种轻量办公,打造统一的办公入口,30秒注册即用

ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务；

在呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。

在其他行业也有类似Saas服务提供商。上海电信云应用商店,saas服务平台 开启企业云办公时代 ,PC+移动办公更方便,含企业邮箱,文档共享,协作会议。

二、SaaS与传统软件服务的区别

1.采用云服务，客户不需要自己部署服务器；

2.网上下载即装即用，无需专门部署安装。

3.基于以上两点，相比传统模式SaaS拥有明显的优势：

4.使用成本极低，再小的公司也用得起；

5.快速部署应用，使用效率高；

6.后续维护、更新升级不产生额外费用。