如何做好工时管理
如何做好工时管理?要做到以下5点:1.提高企业的工作效率;2.调动员工的工作兴趣;3.激励员工自我提升;4.明确企业规划;5. 建立工时制度。
工时制度即工作时间制度,通常是指国家规定的、与劳动者工作时间密切相关的一系列制度。国家在各项法律、法规中明确规定,要求所有用人单位实行工时制度。工时制度是我国基本的工作时间制度之一,是企业生产、经营活动中必不可少的一种制度。该制度实现了企业人力资源的有效配置,最大限度地调动了员工的积极性,提高了企业工作效率和经济效益。建立工时制度对于企业发展有以下四个方面的意义。
1.提高企业的工作效率
工时制度促使企业从粗放式经营向精细化经营转变,因为工时制度规定了明确的工作时间,要求在规定的时间内必须完成相应的任务。这在很大程度上就会促使企业员工在工作上更主动,更积极,更高效。
2.调动员工的工作兴趣
企业进行工时管理的可提高员工的工作积极性,通过工时管理所提供的数据进行有效的绩效考核。这个在传统行业非常易于操作,但是项目型企业不是简单的数据统计,所以项目型企业通常将任务与工时相结合,有效的工时需要经过审批。
由于工时制度能充分反映出劳动付出与成果的关系,因此它可极大地调动员工对工作的兴趣。例如,同样8小时的工作时间,每个人做出的成果不一样,因此得到的报酬也不一样。这就会使员工产生更大的动力,真正喜欢上自己的工作,主动去做。
3.激励员工自我提升
工时制度是衡量计算员工能力的标尺,它既给了优异人才脱颖而出的机会,又让能力较差的员工看到了差距,有了学习和前进的动力。这对员工的自我提升是一种激励。
4.明确企业规划
工时管理和人力资源管理、项目管理密切相关。随着人力成本与日俱增,员工工作饱和度,员工的工作效率和工时利用率是企业进行项目管理管理关注的首要问题,那么,对员工的工时进行细化管理的目的就是提高员工工时利用率,合理分配员工工时,有利于对下一步的工时利用做出详细计划。对于员工来说,高效利用工时也能在工作中起到事半功倍的效果,对项目工作能够有更加明确的方向和更加详细的规划。
5. 建立工时制度
任务化阶段
这是工时制度的基础阶段。以某个工作项目为例,假如这个项目需要一个月完成,任务化就是指将整个项目分解为具体的任务、工序或流程,看在规定的时间内能否完成所制定的工作量。
工时化阶段
工时化阶段是对工作项目的进一步细化,它以工作时间为划分标准,要求全体员工做相同的工作,待所有的工作完成后看其所用的时间多少,即完成这一任务所使用的工时。经过前两个阶段后,每位员工的工作效率就出现了差异。通过直观的比较,就可以看出每位员工的工作效率和精神饱满程度。但由于对具体时间并没有进行相应规范,因此,报表反映的数据还存在一定的片面性,要真正使其发挥作用,还需要进入工时制度的第三个阶段——定额化阶段。
定额化阶段
在员工的工作时间比较固定的基础上,就可以开始进行工时定额的工作了。这一阶段需要人力资源部、用人部门相互配合,对每位员工的工作项目和所使用的工作时间进行综合评价、测算,最后进行定额计算,将工时与任务最大限度地结合,制订详细的定额工时计划,此时工时制度基本成型。
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工时管理的意义
对于服务型企业来说,时间是存货,它是一种易腐烂的资源,一秒变坏,常见的挑战是由于快节奏的工作环境而错过了计费时间, 举个例子,客户在线咨询与解决问题的时间人们往往忽视掉,这可能只有几个小时,但很多个小时加起来就会是一个客观的数目。因此,工时管理的目的是找出哪些任务比较费时,以及如何确保企业团队高效运作。
工时管理能让员工更专注于重要的任务,还可以帮助识别不能很好利用时间的工作。对于管理者来说,通过工时管理能查看团队中哪些技术人员完成特定任务的速度特别快,并将这些任务多分配给他们,或者哪些人员完成任务较慢,进行调整。最终精细化核算项目人工成本,客观考核员工绩效。