Web测试主要包括哪几方面的测试

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Web测试主要包括6个方面的测试:1、功能测试;2、性能测试;3、用户界面测试;4、兼容性测试;5、安全测试;6、接口测试。通过Web测试可以尽可能地多发现浏览器端和服务器端程序中的错误并及时加以修正,以保证应用的质量。

1、功能测试

Web功能测试包含七类测试:

链接测试

链接是Web应用系统的一个主要特征,它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面:

  • 首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;
  • 其次,测试所链接的页面是否存在;
  • 最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。

链接测试可以自动进行,现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成,也就是说,在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

表单测试

当用户通过表单提交信息的时候,都希望表单能正常工作。

如果使用表单来进行在线注册,要确保提交按钮能正常工作,当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息,应确保程序能够正确处理这些数据,最后能让顾客能让客户收到包裹。要测试这些程序,需要验证服务器能正确保存这些数据,而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。

当用户使用表单进行用户注册、登陆、信息提交等操作时,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。例如:用户填写的出生日期与职业是否恰当,填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值,还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值,则也要进行测试。例如:只能接受某些字符,测试时可以跳过这些字符,看系统是否会报错。

数据校验

如果系统根据业务规则需要对用户输入进行校验,需要保证这些校验功能正常工作。例如,省份的字段可以用一个有效列表进行校验。在这种情况下,需要验证列表完整而且程序正确调用了该列表(例如在列表中添加一个测试值,确定系统能够接受这个测试值)。

在测试表单时,该项测试和表单测试可能会有一些重复。

cookies测试

Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作,当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时,Web服务器将发送关于用户的信息,把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上,这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。

如果Web应用系统使用了Cookies,就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用,是否按预定的时间进行保存,刷新对Cookies有什么影响等。如果在cookies中保存了注册信息,请确认该cookie能够正常工作而且已对这些信息已经加密。如果使用cookie来统计次数,需要验证次数累计正确。

数据库测试

在Web应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中,最常用的数据库类型是关系型数据库,可以使用SQL对信息进行处理。

在使用了数据库的Web应用系统中,一般情况下,可能发生两种错误,分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的,而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的,针对这两种情况,可分别进行测试。

应用程序特定的功能需求

最重要的是,测试人员需要对应用程序特定的功能需求进行验证。尝试用户可能进行的所有操作:下订单、更改订单、取消订单、核对订单状态、在货物发送之前更改送货信息、在线支付等等。这是用户之所以使用网站的原因,一定要确认网站能像广告宣传的那样神奇。

设计语言测试

Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题,例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时,开发人员都不在一起,这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外,不同的脚本语言,例如Java、Javascrīpt、ActiveX、VBscrīpt或Perl等也要进行验证。

2、性能测试

Web性能测试包括三类测试:

连接速度测试

用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化,或许是电话拨号,或许是宽带上网。当下载一个程序时,用户可以等较长的时间,但如果仅仅访问一个页面就不会这样。如果Web系统响应时间太长(例如超过5s),用户就会因没有耐心等待而离开。另外,有些页面有超时的限制,如果响应速度太慢,用户可能还来不及浏览内容,就需要重新登录了。而且,连接速度太慢,还可能引起数据丢失,使用户得不到真实的页面。

负载测试

负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能,以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量,也可以是在线数据处理的数量。

负载测试应该安排在Web系统发布以后,在实际的网络环境中进行测试。因为对于一个企业,其内部员工数量总是有限的,而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度,所以,只有放在Internet上,接受负载测试,其结果才是正确可信的。

压力测试

压力测试的区域包括表单、登录和其他信息传输页面等。进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统,测试系统的反应。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力,也就是测试Web应用系统会不会崩溃,在什么情况下会崩溃。在Internet上黑客攻击常采用的方式是:提供错误的数据负载,直到Web应用系统崩溃,接着当系统重新启动时获得存取权。因此,对应用系统的压力测试很有必要。

3、用户界面测试

用户界面测试包括四类测试:

导航测试

导航描述了用户在一个页面内操作的方式,在不同的用户接口控制之间,例如按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间。

在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动,很快地扫描一个Web应用系统,看是否有满足自己需要的信息,如果没有,就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构,因此,Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致,确保用户能快速了解Web应用系统中是否还有内容以及内容的位置。Web应用系统的层次一旦决定,就要着手测试用户导航功能,让最终用户参与这种测试,效果将更加明显。

图形测试

在Web应用系统中,适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用,又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有:

  • 确保图形有明确的用途,图片或动画必须排列有序以节约传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量小,并且能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。
  • 验证所有页面字体的风格是否一致。
  • 背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
  • 图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩,较好能使图片的大小减小到30KB以下。
  • 需要验证的是文字回绕是否正确。如果说明文字指向右边的图片,应该确保该图片出现在右边。不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行。

内容测试

内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。信息的准确性是指是否有语法或拼写错误,这种测试通常使用一些文字处理软件来进行。信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口,也就是一般Web站点中的所谓“相关文章列表”。

整体界面测试

整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。对整体界面的测试过程,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。对所有的用户界面测试来说,都需要有外部人员的参与,较好是让最终用户参与。

4、兼容性测试

兼容性测试包括三类测试:

平台测试

市场上有很多不同的操作系统类型,最常见的有Windows,UNIX,Macintosh,Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置。这样,可能会发生兼容性问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能会运行失败。因此,在Web系统发布前,需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试

浏览器测试

浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java,JavaScript,ActiveX,plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不同。测试浏览器兼容性的一个方法是创建兼容性矩阵。在这个矩阵中,测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

组合测试

最后需要进行组合测试。600像素×800像素的分辨率在MAC机上可能不错,但是在IBM兼容机上却很难看。在IBM机器上使用Netscape能正常显示,但却无法使用Lynx来浏览。如果是内部使用的Web站点,测试可能会轻松一些。如果公司指定使用某个类型的浏览器,那么只需在该浏览器上进行测试。如果所有的人都使用T1专线,可能不需要测试施加的下载。有些内部应用程序,开发部门可能在系统需求中声明不支持某些系统而只支持那些已设置的系统。但是,理想的情况是,系统能在所有机器上运行,这样就不会限制将来的发展和变动。

5、安全测试

安全测试是检验在系统中已存在的系统安全性、保密性措施是否发挥作用。它主要包括以下几个方面:

  • 目录设置:正确设置目录。
  • SSL:使用SSL进行安全传送,确定是否有相应的替代页面。
  • 登录:验证系统阻止非法的用户名/口令登录。
  • 日志文件:注意验证服务器日志是否正常。
  • 脚本语言:脚本语言是常见的安全隐患。

6、接口测试

接口测试包括三类测试:

服务器接口测试

名列前茅个需要测试的接口是浏览器与服务器的接口。测试人员提交事务,然后查看服务器记录,并验证在浏览器上看到的正好是服务器上发生的。测试人员还可以查询数据库,确认事务数据已正确保存。

外部接口测试

有些Web系统有外部接口。例如,网上商店可能要实时验证信用卡数据以减少欺诈行为的发生。测试的时候,要使用Web接口发送一些事务数据,分别对有效信用卡、无效信用卡和被盗信用卡进行验证。如果商店只使用Visa卡和MasterCard卡,可以尝试使用Discover卡的数据(简单的客户端脚本能够在提交事务之前对代码进行识别。

错误处理

最容易被测试人员忽略的地方是接口错误处理。通常我们试图确认系统能够处理所有错误,但却无法预期系统所有可能的错误。可以尝试在处理过程中突然中断事务,看看会发生什么情况,看订单是否完成;或是尝试中断用户到服务器的网络连接,或者尝试中断Web服务器到信用卡验证服务器的连接,在这些情况下,系统能否正确处理这些错误,是否已对信用卡进行收费。如果用户自己中断事务处理,在订单已保存而用户没有返回网站确认的时候,需要由服务提供商致电用户进行订单确认。

拓展阅读

Web测试是什么?

Web测试是软件测试的一部分,是针对Web应用的一类测试。由于Web应用与用户直接相关,又通常需要承受长时间的大量操作,因此Web项目的功能和性能都必须经过可靠的验证。通过测试可以尽可能地多发现浏览器端和服务器端程序中的错误并及时加以修正,以保证应用的质量。由于Web具有分布、异构、并发和平台无关的特性,因而它的测试要比普通程序复杂的多。

推荐阅读:

软件测试管理的7大方面 | 什么是接口自动化测试 | 7大软件测试管理工具

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