HR SaaS什么意思

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HR SaaS是人力资源服务软件,是随着互联网的成熟产生的一种完全创新的软件应用模式。HR SaaS厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以按需购买,并通过互联网获得厂商提供的服务。HR SaaS为众多企业提供人力资源管理服务,帮助企业规范化管理、科学化管理。

一、HR SaaS的概念

HR就是人力资源,而SaaS就是软件即服务。所以,HR SaaS系统就是人力资源服务软件,是以SaaS模式为主研发的人力资源服务软件,为众多企业提供人力资源管理服务,帮助企业规范化管理、科学化管理,提高工作效率,促进企业发展。

二、HR SaaS的主要功能模块

HR SaaS是基于互联网而产生的一种创新软件应用模式。它的主要功能模块包括:人力资源、人才管理、以及人才技术。人力资源是HR SaaS的核心模块,主要包括基础人事,假勤管理,薪酬福利,组织架构,而人才管理则是在人力资源的基础上衍生和扩展出来的,主要包括绩效招聘、继任、培训等模块,与人力资源不同的是,人才管理以能力为核心,通过能力识别模型将各个模块连接在一起,因此涉及到能力模型、测评技术、领导力评估,员工调查,在线考试等各种人才技术,这三大模块构成了员工从招募,选拔入职、管理,发展,留用整个全生命周期管理。

  • 绩效管理:系统实现全员在线考核,包括在线评估、绩效跟踪等多种考核方式,考勤范围全覆盖,自定义考核模板,轻松落地规范考勤流程,跟踪反馈一步到位,考核结果自动同步工资。
  • 培训管理:帮助企业建立学习课程库,系统化管理学习内容,培训学习题库设置及管理,轻松检验学习效果,搭建企业专属在线培训平台,员工可随时随地灵活学习,实时统计员工学习课程时长、课程反馈及考试成绩。
  • 人才测评:HR SaaS系统帮助企业构建企业核心岗位专属人才标准,随时结合企业战略和人员绩效变化完成标准迭代,借助大五性格、职业潜能等工具完成评价,并整理成人才档案,让人员的入转调离有据可依,多维度绘制企业内部人才地图,帮助业务管理者和HR清晰内部人才梯队,并做出人事决策。
  • 员工管理:全周期员工管理,展现企业员工动态变化,实时监控,入转调离自动化,电子签章辅助在线审批规范化,纸质档案一键上传,全面记录员工信息。
  • 流程审批:支持自定义审批表单,涵盖招聘、人事、考勤、薪酬等模块,微信端使用审批,实时反馈、多部门协作,提高审批效率,同时自动关联组织架构及相关业务,让人事工作有据可依。
  • 招聘管理:支持多人在线语音视频面试,小程序登录招聘门户及内推,全程跟中招聘流程,电子签等关键节点提醒。多个招聘渠道整理,一站式招聘管理,自动化简历解析,让简历筛选更有效率,多维度数据统计及分析,逐步提升招聘效果。

三、HR SaaS的优势

如今,HR SaaS的价值相对本地部署的e-HR软件体验在三个方面:

  • 从企业角度来看,HR SaaS关注付费模式的灵活和需求的可扩展性,从而降低了企业资金链压力,并提升企业综合竞争力
  • 从管理层角度来看,HR SaaS关注战略的落地和全流程的简化
  • 从员工的角度,自动化处理日常工作中的琐碎、机械化的人力资源管理任务,同时增强员工数字化意识,满足员工个性化需求

四、HR SaaS的交付模式

HR SaaS的交付模式主要分为产品形式和服务形式。目前产品主要分为单一模块和一体化两类。评价HR SaaS企业价值的指标主要有客单价、毛利率、续约率二等,单一模块厂商较为轻量化,收入结构单一,跟客户粘性较低,但是在产品垂直领域有更深的研发。一体化厂商相对而言客单价高,综合实力强,客户流失率低,商业模式更具竞争力。

五、常见的HR SaaS系统

常见的HRSaaS系统有瑞人云、SAP、i人事、金蝶、用友等。

拓展阅读

疫情下的HR SaaS

疫情在对实体经济造成冲击的同时却带来了线上用户流量的激增,与此同时,疫情导致的经济下行、业务难做,倒逼企业客户对效率提升的需求激增,企业数字化转型也迎来了爆发期。在疫情期间,HR管理重要的新增需求是防疫和在线化诉求。HR新增的防疫工作主要包括两方面,一是监测员工健康情况,二是在满足各地不同政策要求下完成企业考核、绩效计算。HR SaaS核心功能的更新迭代放在云端远程进行,能更快实现功能新增,满足企业变动的需求。

不同行业对HR SaaS的需求存在差异性。互联网行业,在管理模式上较为新颖,组织架构跟随战略进行频繁调整,员工较为年轻化且数字化意识强,企业对HR SaaS的整体认知度较高。

餐饮、零售、制造业、酒店服务等行业人员结构复杂,日常管理涉及到排班管理、人员调度、工时管理等需求,对劳动力管理的垂直模块需求相对其他行业更高。金融行业和政府机构本身具备特殊性,金融行业中银行占比较大,HR SaaS在对银行售前人员方案设计上满足程度较高,但仍需进一步强化与银行业务的匹配程度。

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