SaaS部署是什么意思
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SaaS部署是软件应用服务商通过互联网向用户提供软件应用的模式，SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。
一、SaaS部署的概念
SaaS（Software-as-a-Service）云部署是软件应用服务商通过互联网向用户提供软件应用的模式，SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。
二、SaaS的功能
互联的企业级解决方案
连接和优化跨部门业务流程。获取涵盖整个企业的统一视图。
更加快速和灵活的更新路径
利用每季度推出的新功能。按自己企业的发展速度进行更新，而不是按提供商的计划更新。
轻松实施个性化
快速打造满足您业务需求的个性化解决方案。在更新过程中保留有价值的自定义设置。、
数据可移植性
跨 SaaS、本地部署和私有云应用共享和/或移动数据。快速进行数据准备、可视化和分析，以发现趋势和模式。整合第三方数据，实现大规模分析。
内置分析
实时访问数据。避免耗费大量时间和成本的数据传出操作。
利用嵌入式技术加快创新速度
通过内置自学习和自适应智能提高工作效率。充分利用人工智能、机器学习、聊天机器人、数字助手、物联网、区块链等新兴技术，快速且持续地推动全价值链创新。
三、SaaS部署的优点
- Saas服务商负责搭建企业使用客服系统所需的网络基础设施及硬件运作平台，将客服系统部署在自己的服务器上，定期进行更新和维护，企业无需购买服务器、无需指派专人维护，只需按时缴纳坐席服务费用，即可使用客服系统。
- 使用SaaS云部署模式，企业系统投入成本相对较低，在部署方面，只需在平台上注册账号，就能够快速开通客服系统。
- 企业数据存放在服务商的服务器上，数据通过算法加密后安全系数高。
四、SaaS部署的缺点
- 缺乏独立性，扩张受限。
- 只能在服务商现有的功能版本范围内实现需求，客服系统需要按时向服务商缴费才能使用。
