ERP项目管理的内容有哪些
ERP项目管理的内容有:1、项目整体管理;2、项目范围管理;3、项目时间管理;4、项目成本管理;5、项目质量管理;6、人力资源管理;7、项目沟通管理;8、项目风险管理。其中,ERP项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
1、项目整体管理
ERP项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。在项目管理背景环境中,整体管理含有统一、合并、澄清和集成措施,这些措施对完成项目,成功满足项目干系人的要求和管理他们的期望是很关键的。在项目管理背景中,整体管理就是要决定在什么时间,在哪些与其的潜在问题上集中资源和工作,在问题变得严峻之前就进行处理,协调各项工作使ERP项目整体上取得一个好的结果。
2、项目范围管理
项目范围管理,包括为成功完成项目所需要的一系列过程,以确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。范围管理首先要定义和控制在项目内包括什么、不包括什么。
产品范围——表示产品或服务的特性和功能,包括产品规格、性能技术指标的描述,即产品所包含的特征和具体的功能情况等。
项目范围——为了完成具有所规定特征和功能的产品必须完成的工作。
3、项目时间管理
项目时间管理包括使项目按时完成所必需的管理过程。在考虑进度安排时要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量,利用进度安排的有效分析方法来严密监视项目的进展情况,以使项目的进度不被拖延。项目时间管理中的过程包括以下几个方面。
4、项目成本管理
项目成本是评价一个项目是否成功的第二个关键因素,同样在项目三角形中成本占了一条边,所以成本的变化将直接影响项目的成功。现在的ERP项目本身的费用就很高,而且没有公开价格,国家价格监督都没有依据,完全靠软件商来定价。项目成本管理是指在项目的实施过程中,为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。
5、项目质量管理
成功的项目管理是在约定的时间和范围、预算成本以及要求的质量下,达到项目干系人的期望。能否成功管理一个项目,质量好坏也非常重要。质量管理是项目管理的重要方面之一,它与范围、成本和时间是项目成功的关键因素。项目质量管理是一个为确保项目能够满足所要执行的需求的过程,包括质量管理职能的所有活动。这些活动确定质量策略、目标和责任,并在质量体系中凭借质量计划编制、质量控制和质量保证等措施,决定了对质量政策的执行、对质量目标的完成以及对质量责任的履行。
6、人力资源管理
所谓项目人力资源管理就是要在对项目目标、规划、任务、进展以及各种变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上,对项目过程中的所有人员,包括项目经理、项目班子其他成员、项目发起方、投资方、项目业主以及项目客户等给予有效的协调、控制和管理,使他们能够与项目班子紧密配合,尽可能地适合项目发展的需要,最大可能地挖掘人才潜力,最终实现项目目标。
7、项目沟通管理
根据项目沟通的目标确定项目沟通的各项任务;根据项目沟通的时间和频率要求安排项目沟通的任务,进一步确定保障项目沟通的资源需求和预算。项目的沟通需求是项目干系人的信息需求的总和,通常可以通过综合所需的信息内容、形式和类型以及信息价值的分析来确定项目交流计划内容。沟通就是人们分享信息、思想和情感的过程。
8、项目风险管理
ERP项目实施的风险确实有特殊性。需要根据不同项目,进行不同的判断和管理。具体而言,可以以项目计划为线索,识别项目在各方面的风险。在实施过程中,应特别关注以下几方面的风险。
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