管理质量的输出有哪些

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管理质量的输出有:1、质量报告;2、测试与评估文件;3、变更请求;4、项目管理计划更新;5、项目文件更新。其中,质量报告可能是图形、数据或定性文件,其中包含的信息可帮助其他过程和部门采取纠正措施,以实现项目质量期望。

1、质量报告

质量报告可能是图形、数据或定性文件,其中包含的信息可帮助其他过程和部门采取纠正措施,以实现项目质量期望。质量报告的信息可以包含团队上报的质量管理问题,针对过程、项目和产品的改善建议,纠正措施建议(包括返工、缺陷/漏洞补救、100% 检查等),以及在控制质量过程中发现的情况的概述。

2、测试与评估文件

可基于行业需求和组织模板创建测试与评估文件。它们是控制质量过程的输入,用于评估质量目标的实现情况。这些文件可能包括专门的核对单和详尽的需求跟踪矩阵。

3、变更请求

如果管理质量过程期间出现了可能影响项目管理计划任何组成部分、项目文件或项目/产品管理过程的变更,项目经理应提交变更请求并遵循实施整体变更控制过程。

4、项目管理计划更新

项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更请求的项目管理计划组成部分包括(但不限于):

质量管理计划

可能需要根据实际结果修改已商定的质量管理方法。

范围基准

范围基准可能因特定的质量管理活动而变更。

进度基准

进度基准可能因特定的质量管理活动而变更。

成本基准

成本基准可能因特定的质量管理活动而变更。

5、项目文件更新

可在本过程更新的项目文件包括(但不限于):

问题日志

在本过程中提出的新问题记录到问题日志中。

经验教训登记册

项目中遇到的挑战、本应可以规避这些挑战的方法,以及良好的质量管理方式,需要记录在经验教训登记册中。

风险登记册

在本过程中识别的新风险记录在风险登记册中,并通过风险管理过程进行管理。

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