项目经理的角色如何理解
项目经理的角色的理解主要从两方面:1、成员与角色;2、在团队中的职责;3、知识与技能。其中,一个大型项目可能包括由一位项目经理领导的上百位项目成员。这些团队成员需要承担各种不同的角色,例如设计、制造和设施管理。项目经理在领导项目团队达成项目目标方面发挥至关重要的作用。在整个项目期间,这个角色的作用非常明显。
一、角色理解
1、成员与角色
大型项目和管弦乐队都包含了很多成员,每个成员都扮演着不同的角色。一个
大型管弦乐队可能包括由一位指挥带领的上百位演奏者。这些演奏者需要演奏 25 种不同的乐器,组成了多个主要乐器组,例如弦乐器、木管乐器、铜管乐器和打击乐器。类似的,一个大型项目可能包括由一位项目经理领导的上百位项目成员。这些团队成员需要承担各种不同的角色,例如设计、制造和设施管理。与乐队的主要乐器组一样,项目团队成员也组成了多个业务部门或小组。演奏者和项目成员都会形成对应的团队。
2、在团队中的职责
项目经理和指挥都需要为团队的成果负责,分别是项目成果和交响音乐会。这两个名列前茅都需要从整体的角度来看待团队产品,以便进行规划、协调和完成。首先,应审查各自组织的愿景、使命和目标,确保与产品保持一致。然后解释与成功完成产品相关的愿景、使命和目标。最后向团队沟通自己的想法,激励团队成功完成目标。
3、知识与技能
指挥不需要掌握每种乐器,但应具备音乐知识、理解和经验。指挥通过沟通领导乐队并进行规划和协调,采用乐谱和排练计划作为书面沟通形式,还通过指挥棒和其他肢体语言与团队进行实时沟通。
项目经理无需承担项目中的每个角色,但应具备项目管理知识、技术知识、理解和经验。
项目经理通过沟通领导项目团队进行规划和协调。项目经理采用书面沟通(文档计划和进度),还通过会议和口头提示或非言语提示与团队进行实时沟通。
二、作用
项目经理在领导项目团队达成项目目标方面发挥至关重要的作用。在整个项目期间,这个角色的作用非常明显。很多项目经理从项目启动时参与项目,直到项目结束。不过,在某些组织内,项目经理可能会在项目启动之前就参与评估和分析活动。这些活动可能包括咨询管理层和业务部门名列前茅的想法,以推进战略目标的实现、提高组织绩效,或满足客户需求。某些组织可能还要求项目经理管理或协助项目的商业分析、商业论证的制定以及项目组合管理事宜。项目经理还可能参与后续跟进活动,以实现项目的商业效益。不同组织对项目经理的角色有不同的定义,但本质上它们的裁剪方式都一样——项目管理角色需要符合组织需求,如同项目管理过程需要符合项目需求一般。
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