六角度模型
不管是在进行企业运营还是进行客户管理,都不能够从单一的角度思考问题,必须要从多个角度思考问题,但是角度也应当有所固定,不能够过于分散,否则会使得整体的思维过程比较混乱。可以直接从六角度之模型入手来分析问题,解决问题,下文为大家简单阐述6角度模型的相关内容。
描述角度
描述角度是一个最基本的角度,当进行问题分析的时候,可以采用数据来对该问题进行描述,必须要确定描述的对象,然后寻找出合适的描述方式。在描述的时候应当形成一定的描述框架,并用科学的语言进行表达。
定位角度
这一角度是指考察研究对象在整体价值链条上的具体位置。有时候一个研究对象可能身兼多种身份,既有可能是传播者,也有可能是接受者。所以在对该问题进行定义的时候,也应当考虑到其多重身份,并注意从多个角度进行定位,这样才能尽可能全面。
需求角度
在处理问题的时候会提出相应的诉求和需求,应当仔细考虑到位,并将这些需求都记录下来。这些问题能否从实际出发进行解决,这些问题有哪些解决方法也应当都有所思考,需求角度是解决问题的一个关键步骤,后期问题能否得到成功的解决,就必须要依靠需求分析才可以。
应用角度
在明确了问题的定位和需求之后就可以进行应用了,必须要提前对相应的需求有所了解,才能够考虑问题的实际应用,在提出一些应用方法的时候,可以进行思维框架的建立。
技术角度
解决一些问题的时候应该会运用到相应的技术,各种技术的选择不一样所需要的成本和方法也不一样,应当尽力选择方便使用的技术。价值角度也是思考问题的一个新的起点,也是完成思维闭环的一个重要环节。
价值角度
在面对一个问题的时候,我们必须要了解解决该问题的价值如何,如果该问题是没有价值的,那么就不必要对该问题进行分析。我们应当重点解决的是一些具备高价值或者中价值的问题,而不是一些具备低价值的问题。
以上为大家简单介绍了六角度之模型的相关内容,在面对一个问题的时候,应当从多个角度进行入手,对该问题进行层层分析,这样才能够知道该问题的优异解是什么。如果仅仅从单一角度对问题进行分析的话,那么就很有可能无法找到解决问题的较好方法。