OKR有话说 | Key Results的标准 之一:“关键”而非“全部”

李堃
李堃 2017/11/06 17:58 0   41   收藏帖子

很多公司很多员工在制定KR时简直是天马行空,内容写的是天花乱坠。我见过把一整套OKR写进一条KR中的,把目标当KR的,把具体工作写进KR的,在讨论完KR是什么之后,我们来聊聊KR应该长什么样:

一个符合要求的KR通常应确保满足以下条件:

1、“关键”而非“全部”

减肥,很普遍的例子,大家都在减肥,曾经有一个人比较奇葩,去骑马减肥,每天俩小时,连续一个月,结果马瘦了40公斤。在这个例子里面,马瘦了40公斤,这是个结果(R),但不是关键结果(KR)。

再比如,我太瘦弱了看起来,一阵凉风来我就感冒了,我要增强身体素质,提高免疫力,我觉得好的办法就是长跑,但我又很懒,怎么办呢?我觉得报名参加马拉松赛很好,因为为了完赛,我平时会多锻炼,否则我完不成很丢人,因为我特别怕丢人,我喜欢挑战,一旦把我逼到一个份上,我就是另一个人了,我都不认识我自己,那么怎么完成这个目标呢?具体怎么定呢?我决定半年内跑6个马拉松。半年内,我先后花了600块钱报名这6个赛事,参加了6个马拉松,比赛加日常训练跑程达到了600公里,跑坏了3双鞋,认识了10个跑圈的朋友,加入了两个跑步俱乐部。其中,有几项结果:

1)完成6个马拉松赛

2)花了600元报名费

3)跑量总计达到600公里

4)跑坏了3双鞋

5)认识了10个跑圈的朋友

6)加入了两个跑步俱乐部

以上这6个结果都是这半年时间内我为了跑步锻炼身体而达成的,但是,什么样的结果对我体质的提高而言是最关键的呢?首先花了600块报名费肯定不是关键结果,就好比我要做市场推广,提升品牌知名度,我定一个KR,市场营销费用实际花销达到1个亿,是个老板都得弄死我。再看跑坏了3双鞋,这就好比加班做项目累死了3名员工一样,可能是员工素质问题,根本无法完成,员工也有可能连续玩三天三夜游戏累死的,同理,按正常跑600公里不会跑坏一双鞋的,要么是鞋太次,要么是跑法有问题,太费鞋,所以这也不是一个关键结果。

那么,我身体素质显著增强了,跟哪些结果关联最大?完成6个马拉松、跑量总计达到600公里,这两个结果是达成我的目标最为关键的结果。所以,我在这半年内,会把我的经历聚焦在跑步的时间、如何完成马拉松赛上,至于跑圈的社交活动,我会看具体是做什么的,如果是讲解马拉松训练技巧,跑法训练,集体跑步训练,我会参加,如果是纯跑步俱乐部的吃饭社交娱乐活动等等,我可能会避而远之。

如果我定下了认识10个跑圈的朋友这样的KR,把追求此项作为重点,对提升身体免疫力没有直接的作用和影响,除非有一种情况,其他的所有KR都完成的非常好,我们可以多结交一些跑圈的朋友,但大量的事实和我个人的经验告诉我,短期内关注一个目标,把最主要的事情做好已经很难了。

举这个例子意在说明我们制定KR时不要把一些不相关、不重要、没意义的结果写上,要找到最关键的结果,一个有效的KR是可以影响我们工作的出发点的,这个在后面我会用我亲身的例子详细来说。同时,要找到这个关键的结果,对各行各业的各个位置的职场人都是一个不小的挑战,为此,Worktile从国外一些巨头企业找来了一些OKR的模板,后期会进行本土化翻译并发布包含7个行业的OKR模板供大家参考。

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