验收流程

2023 年 Q2，我负责的一个 32 人研发团队接了一个中台重构需求，开发用了 11 天，验收阶段被业务方连续打回 4 次，累计返工 27.5 人天，比开发本身还贵。事后我把这个…

2023 年 Q3，我参与复盘过一个 1200 人研发组织的事故：上线前一周，项目管理系统里 428 个研发任务的验收状态全部是"已完成"，验收通过率 100%…

我复盘过我们内部 7 个研发团队、合计 213 人的任务验收数据，得出一个反常识的结论：任务验收失败率最高的团队，并不是那些不写验收标准的团队，而是把验收标准写得最长、最详细的团队…

去年 Q3，我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发效能诊断，翻看他们两个迭代的验收记录时发现一个反常识的数据：任务平均验收耗时 2.7 天，但其中真正用于验证功能的时间不…

很多研发团队把「验收」做成了走过场：任务卡片拖到「已完成」，测试点一下通过，产品随口说一句「没问题」，然后上线炸了。我见过最夸张的一个案例，是一个 200 人规模的研发中心，季度复…

去年第三季度，我帮一家 140 人的 SaaS 公司做研发流程诊断，翻完他们三个月的任务验收记录后发现：真正因为代码质量被打回的验收任务只占 11%，剩下 89% 的返工全部来自&…

很多研发团队在季度复盘时都会发现一个尴尬现象：需求交付周期看起来在缩短，但上线后的返工率、客户投诉量、线上缺陷密度并没有同步下降。我们曾对一个 140 人的研发组织做过 12 周的…

去年第三季度，我帮一家做工业物联网的中型研发团队做流程诊断。他们的研发总监给我看了一组数据：Sprint 评审会上标记为"完成"的 47 个任务，一个月后真正通…

去年底，我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘。他们有 47 名研发，三个月内上线了 11 个版本，但客户投诉里有 60% 都不是功能缺失，而是"以为做完了，其实…

去年我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘，发现一个很反常识的数据：他们上线前 3 个月总共关闭了 1862 个任务，但真正经过"验收"这个独立环节的只…