验收标准

我做过七年 team leader，带过三十多人的产品团队，也管过跨部门的虚拟项目组。如果说哪件事最让我在深夜复盘时反复捶桌，不是招错人，也不是技术选型失误，而是任务验收。我统计过…

很多管理者把返工归咎于下属执行力差，但我带过六个项目团队、复盘过近两百次任务延期之后，得出一个反直觉的结论：返工的第一责任人是布置任务的人，不是执行任务的人。任务在布置的那一刻，验…

大多数管理者第一次意识到返工出了问题，不是因为看到了返工率的数字，而是因为同一个任务在不同人手里被反复推翻，而所有人都觉得问题出在别人身上。我在过去几年参与过二十多个中大型团队的任…

去年年底我帮一家做工业设备的中型企业做管理复盘，他们的研发副总说了一句让我印象很深的话："我们不是没人干活，是活干完了没人敢签字。"这句话背后是一个很典型的问题…

去年我帮一家做工业设备的公司梳理交付流程，项目负责人老周跟我说了一句让我印象很深的话：“我每周都在问进度，为什么到了交付还是烂尾？”我把他过去两个月的项目周报翻了一遍，发现问题根本…

很多管理者第一次意识到验收标准出了问题，不是在项目复盘会上，而是在一次具体的争执里，交付方说"我做完了"，需求方说"这根本不是我想要的"，双…

去年年底我帮一家做工业设备的中型企业做管理复盘，看到他们三个项目的验收记录时，差点以为文档被误删了，每个项目的验收材料都只有一页纸，标题写着"验收会议纪要"，正…

很多管理者以为任务验收是项目收尾时走的一道流程,但我在带团队和给企业做管理咨询的十几年里发现:真正导致交付翻车的,往往不是执行不力,而是"确认完成"这个动作本身…

去年我帮一家做智能硬件的公司做管理流程诊断，他们的研发总监给我看了一份"验收记录表"，整整四页，密密麻麻打了300多个勾，每个勾后面都写着"已确认&q…

去年年底，我帮一家做智能硬件的公司做管理复盘。这家公司不到 200 人，研发、供应链、市场三条线并行，按说流程不算复杂。但复盘会上，研发总监和产品负责人当着 CEO 的面吵了四十分…