验收标准前置

去年我帮一家做工业SaaS的研发团队做流程复盘，他们二十多人，两个后端小组、一个前端组、一个测试组加两个产品经理。复盘会上技术负责人老周跟我讲了一件事：一个本该三天做完的权限模块，…

做产品经理第八年，我统计过自己经手的所有项目，返工率最高的一次达到 47%，一个 12 人团队干了六周的项目，有将近一半的工时花在"改了又改"上。更让我警惕的不…

做产品经理这些年，我在验收环节踩过的最大一个坑，不是"不会驳回"，而是"驳回太随手"。有一年我负责一个后台权限模块，开发交付后我连着驳回了四…

去年双十一前两周，我负责的一个B端SaaS产品的权限模块要上线。研发负责人在群里发了一句"功能都做完了，可以验了"，我打开测试环境跑了三个核心场景，发现有两个场…

三年前我接手一个供应链中台项目时，上线前一周的验收会开了整整四个小时，最后卡在一个问题上：需求文档里写的是"支持批量导出订单"，开发认为每页导出20条就是批量，…

去年Q3，我接手了一个已经延期两周的B端后台改版项目。开发负责人在群里发了一句"功能都做完了，可以验收了"，我打开测试环境，用了不到二十分钟就挑出十一个不满足验…

上线前一天晚上十点，我在群里问了一句"这个需求验收了吗"，三个人同时回复了我三个不同的答案：开发说"功能都做完了，代码已合并"，测试说&qu…

去年年底，我帮一个朋友复盘他公司的一次线上事故。事情本身不复杂：一个电商平台的优惠券功能上线后，因为并发场景下库存扣减逻辑有漏洞，导致超发了几万张券，直接经济损失大概四十多万。但真…

去年我帮一家做企业服务的公司梳理研发流程，他们在三个月内发生了 47 次任务验收驳回，其中 31 次最终以"算了，就这样吧"收场。换句话说，近三分之二的驳回，最…

我带过的一个 12 人产品团队，曾经在一个版本周期里统计过一个让我很意外的数字：从开发提交待验收到最终验收通过，平均要经历 2.7 次驳回，其中 41% 的驳回属于"同一…