验收效率

我统计过一家 260 人研发组织连续 12 周的验收数据：管理层在“验收”这个动作上每周合计投入约 37 小时，其中真正产生决策价值的不到 11 小时。剩下 26 小时，消耗在翻聊…

去年第三季度，我帮一家做工业物联网的客户做研发流程诊断。他们的研发总监跟我抱怨：“我们每个月交付40多个任务包，验收环节平均要拖5.8天，最夸张的一次拖了19天。客户催、销售骂、研…

去年第四季度，我参与了一家约 600 人的智能硬件公司的交付复盘。他们新上线的固件版本在客户现场连续暴露出 11 个高优先级缺陷，而在我调取的系统验收记录里，这 11 个问题对应的…

去年第四季度，我帮一家约 300 人的 SaaS 公司做研发效能诊断，翻开他们的项目管理平台后台时发现一个刺眼的数据：任务平均验收周期 4.7 天，其中等待管理层点击"通…

我见过太多管理层在任务验收环节翻车，不是因为不认真，恰恰是因为太认真，认真到把验收变成了重做。一位管理 60 多人研发团队的技术总监跟我讲，他每周花在"审核任务完成情况&…

我把过去三年经手的 27 个实施交付项目翻出来做了一次验收环节的专项复盘，结果有点反常识：验收周期最长的项目，往往不是技术最难的，而是过程最"顺利"的。因为所有…

去年第三季度，我参与了一家 130 人研发组织的交付复盘。他们的季度目标完成率报表上写的是 87%，但真正按时通过验收的任务只有 61%。中间那 26 个百分点，几乎全部卡在同一个…

上个月我帮一家做装备制造 ERP 交付的实施团队做流程复盘，翻出他们近三个月的任务验收记录：1,284 个任务节点，被驳回 317 次，驳回率 24.7%。单看这个数字，很容易得出…

我接手过一个典型的烂尾验收现场：一个 300 人规模的实施团队，某政企客户的 ERP 项目已经上线四个月，验收单还卡在客户信息部。翻遍所有记录 ， 两千多条群聊、三份互相矛盾的 E…

2023 年 9 月，我接手了一个已经延期 40 天的实施项目。客户是华东一家年营收 30 亿出头的制造企业，项目本身并不复杂，一套计划排产模块加两个接口。真正卡住我们的不是技术，…