验收制度设计

任务验收提交这件事，很多产品经理把它当成一个"流程补丁"，上线后发现验收老扯皮，就加一个验收单；过段时间发现验收单没人填，再加一个必填校验。我见过最夸张的一个团…

2023 年我帮一家 400 人规模的研发组织做 PMO 复盘时，拉出来一组很反常识的数据：任务按时关闭率 93%，需求返工率却高达 41%，而线上 P1/P2 事故里有 63% …

很多 PMO 负责人跟我抱怨任务验收效率低，第一反应都是“流程太松”或“执行层不配合”，但我在过去八年帮十几家中大型企业做研发效能治理时发现，真正拖垮验收效率的往往不是人的问题，而…

去年我接手了一个 60 人的研发中台团队，做了一个让我至今印象深刻的复盘：季度末统计发现，团队平均每个任务的验收周期是 4.7 天，其中真正用于"确认结果是否合格&quo…

去年 11 月，我旁听了一场持续 3 小时 40 分钟的里程碑验收会。散会时，会议室里 11 个人得出两个完全相反的结论：业务方说“这不是我们要的东西”，研发方说“需求文档上白纸黑…