项目验收指标

去年冬天，我参与过一家做智能仓储集成商的验收复盘。项目合同金额 860 万，上线三个月后业务部门拒绝签字，理由只有一句：“系统能跑，但我们的出入库效率没提升。”乙方拿出合同说，所有…

我做过 7 年乙方实施交付，带过 ERP、CRM、数据中台和研发管理平台的实施项目，最怕听到的一句话不是“需求又变了”，而是验收会上客户业务负责人说：“系统是好用的，但我看不出这个…