项目超负荷管理

资源负载超出可用能力时，最容易犯的错不是“排期不够细”，而是把所有人的时间都排满。一个团队看起来有 100% 甚至 120% 的任务占用，交付却可能更慢：需求频繁切换、关键岗位排队…

项目经理最常见的资源判断错误，不是把一个人排到每天十小时，而是把团队的 100% 可用工时当成 100% 可承诺产能。前者忽略了会议、支持、返工和任务切换，后者则把不确定性藏进计划…