项目资源负荷管理

实施团队的资源负荷，最容易被误读的数字往往是“忙碌率”：某顾问一周排满 40 小时，看起来利用率达到 100%，但项目仍然延期，客户问题也没有及时处理。问题通常不在于团队不够努力，…

项目资源表里写着“研发 3 人、测试 2 人”，并不代表项目真的有 5 个人可用：其中一位研发可能同时支援线上故障，测试人员可能只在迭代末尾到岗，关键模块还可能只有一个人掌握。人员…