项目负责人

去年第四季度，我协助一家做政企数字化交付的团队做项目复盘，他们的项目经理老周给我看了一份"验收事故档案"。档案里最刺眼的一条记录是：一个已经上线运行了 6 周的…

很多项目负责人第一次真正意识到"验收审核"有多难，不是在写验收单的时候，而是在验收通过三个月后，客户或老板突然问了一句："这个功能当时为什么是这么定稿…

去年年底我帮一家八十多人的 SaaS 公司做项目复盘，翻出他们全年 137 个已关闭任务，其中 29 个在验收通过后两周内又开了返工单，占比接近 21%。更麻烦的是，这 29 个里…

去年我接手过一个已经延期两个月的企业协同平台交付项目，复盘时发现一个很反常识的事实：项目延期的直接原因不是开发慢，也不是需求变更多，而是验收环节卡了整整 23 个工作日。第一批功能…

去年秋天我接手了一个跨部门的数据中台项目，12个参与人，横跨产品、研发、测试、运维四个团队。项目启动会上大家拍胸脯说没问题，我也觉得任务拆得够细、排期够清楚。结果第三周周一早上，我…

去年第四季度，我接手了一个跨部门的数据中台项目，团队规模23人，横跨产品、后端、前端、测试和运维五个职能。项目启动第三周，我在一次周会上问了三个问题：本周有几项任务逾期？逾期最久的…

去年我接手过一个已经延期六周的交付项目，接手第一件事不是排计划，而是翻聊天记录。我发现前任负责人在六周里发了超过 240 条提醒消息，平均每天 5 条以上，但项目依然烂尾。更有意思…

去年我带的一个交付项目，在第三周突然被客户投诉进度滞后。翻看记录时我发现一个尴尬的事实：过去十五天里，我在群里@过责任人七次，发过三封邮件，但任务超期率依旧从12%涨到了31%。问…

去年我接手过一个跨部门项目，团队规模 80 多人，涉及研发、测试、产品、运营四个条线。项目启动第一周，我在群里发了 47 条任务提醒，结果截止日期当天，有 11 个任务无人响应，其…

去年第四季度，我接手了一个跨部门的数据中台交付项目。项目复盘会上，测试负责人说了一句话让我印象很深："你在群里提醒过三次，但我当时以为那是例行通知，直到截止日前一天才发现…