重开率

很多 PMO 第一次认真打量“重开”这个词，是在季度复盘会上被问住的那一刻：某产品线汇报任务重开率 6%，另一条产品线汇报 0.4%，领导当场追问，第二条线的执行质量真的好了 15…

我复盘过自己经手的 14 个研发交付项目，延期的那 6 个有一个共同特征：不是任务没做完，而是"做完又回来"的任务没人管。去年第三季度我参与一个 120 人规模…

去年三季度，我帮一家三百人规模的金融科技公司做交付健康度复盘，PMO 负责人给我看的第一张图是任务重开率，11.7%。团队负责人的第一反应是"代码质量下滑了"，…

2024 年 Q2，我参与了一家 1300 人规模智能硬件企业的交付健康度诊断。他们的 PMO 拿出一份看起来很漂亮的报表：任务按期完成率 91%，迭代准时率 88%。但当我把&q…

任务被关闭三个月后又因为一个边界条件被翻出来重做，这种事几乎每个PMO都遇到过。我在过去四年里参与过37个研发团队的流程诊断，其中一个反复出现的现象是：团队能把"重开率&…

去年第四季度，我帮一家做工业软件的公司做迭代复盘。他们在迭代关闭前三天，突然冒出 47 个"重开"任务，占当期关闭任务总量的 19%。项目经理的第一反应是&qu…

2023年我帮一家做B端SaaS的中大型企业做研发流程复盘时，最先被拍在桌上的不是延期率，而是一张重开率报表：过去12个月，他们累计关闭任务 46,800 个，其中被重新打开 8,…

2023 年下半年，我帮一家做智能硬件的客户做 PMO 复盘。翻他们项目管理平台的 12 个月历史数据时，一个数字让我停了很久：被标记为"已完成"的任务里，有 …

去年我帮一家做工业物联网的客户做交付复盘，翻出他们某个迭代的数据：37 个被标记为"已完成"的任务，在两周内又被重新打开，占该迭代任务总量的 21%。团队第一反…

上个月我帮一家 260 人的研发中心做季度交付复盘，翻数据时发现一个很刺眼的反差：迭代按时关闭率做到了 91%，看板上漂漂亮亮，但同一季度被"重开"的任务有 1…