重复延期率

去年年底我帮一家做智能硬件的公司做交付复盘，他们的研发副总说了一句话让我印象很深："我们不是没有延期流程，我们有三个审批流、两张申请单、一个OA入口，但我到现在都说不清去…

我在两家公司做过延期治理，第一次是失败的。 那家约 300 人的 B 端软件公司，2023 年我接手流程治理时做的第一件事，是拉出过去两个季度的交付数据。结果很尴尬：任务系统里标注…