通知治理
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消息通知最佳实践:研发团队任务提醒落地方案,常见问题
去年我帮一个 40 人规模的研发团队做通知治理,第一件事是把他们一周的企业 IM 机器人消息导出来数了一遍:4,812 条,其中被人点击或回复的只有 316 条,占比 6.6%。同…
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消息通知最佳实践:产品经理任务提醒效率提升,常见问题
去年我参与复盘过一家约 300 人规模的 SaaS 公司通知体系,后台数据非常典型:站内信、Push、邮件三路齐发,8 个月内日均推送量涨了 4.6 倍,但任务按时完成率从 71%…