跨部门协同回滚

发布管理里最危险的误解，是把“回滚”当成一个按钮：发现异常，执行回退，问题就结束了。真实的跨部门发布事故往往不是回退命令不会敲，而是业务、研发、测试、运维和客服对“是否回退、回到哪…

跨部门发布出问题时，最危险的往往不是“系统能不能回滚”，而是各团队对“回滚完成”的定义不一样：应用团队已经切回旧版本，数据团队仍在补偿写入，客服却还在按新流程答复用户。回滚最佳实践…