资源负载制度

工作负载管理最常见的失灵，不是团队“不够努力”，而是管理层在同一周里同时批准了三个“最高优先级”项目，却没有人说明这三个项目要从哪里获得人力。结果往往是计划表看起来资源充足，关键岗…

团队资源负载表看起来排得满满当当，项目却仍然延期，这并不矛盾：排满的是“人天”，没有被管理的是技能稀缺、工作切换、等待依赖和突发任务。设计工作负载制度，关键不是把每个人填到百分之百…