负载预警

去年第三季度，我帮一家 320 人的 B2B SaaS 公司做交付健康度复盘。他们的项目管理平台里，所有迭代看板都是绿色，燃尽图漂亮得像教科书。但同一个季度，五个版本里有三个延期，…

项目成员资源负载最常见的失真，不是“系统算错了”，而是计划里写着每人每周可投入 40 小时，团队实际却要把其中一部分用于会议、支持、返工和临时任务。结果看板显示有人只有 60% 负…

项目成员制度设计如果只看“每个人手上有几个任务”，工作负载很容易被算得整齐、排得满当，最后却仍然延期：有人同时承担需求评审、线上故障和新人辅导，有人日历空着却被误判为闲置。我的判断…