缺陷根因分析

缺陷修复最容易失控的时刻，往往不是代码最难的时候，而是团队把“已经修了”误当成“问题已经解决”：开发提交了补丁，测试只验证了原始操作，发布后同类故障却从另一个入口再次出现。要让 B…

一个版本里缺陷总数下降了，线上事故却增加了：这并不矛盾。总数只回答“记录了多少问题”，没有回答“哪些问题反复出现、影响了多少用户、为什么迟迟修不好”。我做产品缺陷复盘时，最先看的不…