缺陷复开率

Bug / 缺陷关闭，不是把状态从“处理中”改成“已关闭”，而是证明问题已经被正确识别、修复、验证，并且不会在相同条件下轻易复发。管理者如果只看关闭数量，团队很容易通过批量改状态把…

缺陷单从“已修复”变成“已关闭”，并不意味着用户的问题真的消失了。很多团队的缺陷看板看起来很健康：未关闭数量下降、修复速度变快；但同一个问题在下个版本复发，测试环境通过、生产环境仍…