缺陷分级标准

缺陷管理中最容易造成延期的，往往不是某个严重 Bug，而是团队把“严重程度”当成了“谁的声音更大”：一个影响少数用户、已有替代方案的问题被标成最高级，真正导致数据错乱的缺陷却因为复…

严重程度怎么做，真正难的不是把缺陷分成“致命、严重、一般、提示”四档，而是让不同团队面对同一个故障时，能得出相近的判断，并据此采取一致的动作。项目经理如果只发布一张等级表，开发会按…

“严重”不是“很急”，“高优先级”也不一定代表缺陷本身影响最大。项目经理最容易踩的坑，是把严重程度、修复优先级和负责人催办顺序混成一个字段：结果是登录失败和按钮错位都被标成“紧急”…