线上逃逸率

跨部门团队把缺陷总数从每月 240 个降到 180 个，未必代表质量改善：如果当月发布次数减少一半，或者更多缺陷被归到“需求变更”，这个数字甚至会给团队错误的安全感。分析 Bug …

企业缺陷数量下降了，为什么上线后的紧急回滚、重复报障和跨团队追责反而更多？我判断验证效率时，不会先看“每人关闭多少条”，而会沿着缺陷从发现、分流、复现、修复、回归到发布的路径，检查…

修复流程与规范：产品经理Bug / 缺陷协同管理关键指标 一个缺陷从“被发现”到“真正解决”，常常要经过复现、定级、分派、修复、验证和发布；但团队看板上最醒目的数字，往往只是“本周…