管理层流程优化

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们连续三个版本延期的原因。翻完三轮迭代的周报和里程碑记录后，我发现一个很反常识的事实：真正导致延期的关键节点，没有一次是在原定交付日当天…

我复盘过大约四十个中小团队的项目延期事件，发现一个反常识的规律：绝大多数延期，不是执行层干得慢，而是管理层机制缺位。一线工程师每天都在填进度、写日报、开同步会，信息在往上传递时却层…

去年第三季度，我帮一家做企业服务的公司梳理项目延期问题。翻完成交付记录后我发现一个尴尬的事实：他们一共 47 个进行中的交付任务，有 19 个已经超过约定截止日，最长的一个逾期了 …

我做过一个统计：在近三年参与的47个中大型研发交付项目里，管理层认为自己"已经把任务依赖设置好了"的项目占到了83%，但真正能在项目中期不出现依赖链断裂、不靠项…

去年十月，我以外部顾问的身份，列席了一家年营收约 12 亿的智能硬件公司月度经营会。会议开到第 40 分钟，CEO 问了一个非常朴素的问题：这款新品原定 9 月底量产，现在推到 1…

我做过一次不太愉快的复盘：一家做工业软件的公司，60 人的研发组织，项目最终延期 47 天。但在延期暴露之前的连续 9 周里，管理层看到的周报都写着"正常推进"…

我做过一个小范围调研：让 37 位带 5 人以上团队的管理者，回忆最近一次“以为一切正常、结果延期两天以上”的项目。能在一小时内说出具体卡在哪一步的，只有 9 人；其余 28 人的…

大多数团队的任务到期提醒之所以失效，不是提醒发得不够多，而是提醒发得太晚、太泛、太没有责任人。我见过一个 180 人的研发组织，在季度复盘时发现：逾期任务里有 63% 的任务在到期…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断。他们的研发总监老周给我看了一张截图：一个固件升级任务超期了47天，负责人每天在群里回复"今天一定搞完"，但…

上周三下午，我陪一家做工业软件的公司复盘他们的迭代启动会。三个产品线、五个开发小组、286 个工作项，两位部门经理加上一位项目助理，从下午两点坐到四点二十，做的事情只有一件：把任务…