消息通知

去年十一我接手一个交付延期复盘，第一反应是执行端不给力。直到我把当时项目群里的消息导出做了逐条比对，才发现问题出在通知环节：立项到上线 42 天里，系统共发出任务提醒 1,180 …

我带的研发团队从 40 人涨到 120 人那两年，最让我头疼的不是需求变更，也不是线上事故，而是任务提醒没人理。周五下午我在 PingCode 里看到三个"已逾期&quo…

2023 年夏天，我负责的一个研发协作产品做了一次“贴心”改动：把任务逾期提醒从每天一次改成每 4 小时一次。我们当时的假设很简单，提醒越频繁，任务越不容易被忘。上线两周后，推送关…

做任务提醒的产品经理最容易忽略的一个事实是：通知发出去的那一刻，用户已经在心里做了一次"这个产品值不值得留"的判断。我在过去几年里经手过三套不同量级的任务提醒体…

过去三年我参与过四个中后台系统的通知模块从零搭建或重构，最常被问到的不是"用什么技术栈"，而是"任务到期了为什么没人收到提醒"。这个问题背后…

后台显示推送成功率 99.2%，但用户群里还在刷"我怎么没收到提醒"，这是我 2023 年接手一个 SaaS 任务协同模块时遇到的第一件事。当时我们的排查结论是…

过去三年我参与过四个内部协作系统的通知模块改造，从最早的审批流站内信，到后来的多端 IM 卡片、电话兜底、日历同步。最让我印象深刻的是一次复盘：某个 160 人规模的产品线，任务逾…

三年前我接手一个两百多人研发团队的工具改造，上线第一天运营群就炸了：一位测试同学一天收到 187 条通知，其中 140 条来自同一个需求的反复状态变更。他做的第一件事不是提反馈，而…

我做过一个实验：在某个 200 人规模的 SaaS 团队里，把任务提醒的 Push 从每天 3 条降到每天 0.8 条，只改了两件事，把"任务被分配"改成&qu…