指标口径统一

我在过去六年里主持过大约四十场研发项目的立项评审和复盘会，其中印象最深的一次，是某个中台项目上线三个月后的复盘。项目按时上线，P0 缺陷为零，验收单也签了字，可业务方开口第一句话是…

去年我陪一家 300 多人的 SaaS 公司做季度目标复盘，会议开到第三个小时，产品总监和项目经理还在为"这个季度的留存率到底算 7 日还是 30 日"争执。屏…

我做产品经理这些年，见过最普遍的一种失控，不是需求做不完，而是阶段目标定得看起来很清楚，到了阶段末尾却没人说得清这一阶段到底验证了什么。三周前我参加一个版本复盘会，团队用两个小时列…

去年我做过一次事后复盘，一个投入了 11 个人力、跨 4 个团队、跑了 5 个月的项目，最后延期 7 周上线。复盘会上，研发负责人说“我们在第 3 个月就发现优先级不对了”，运营负…

去年我帮一家做工业设备的中型公司做PMO体系复盘，打开他们的项目目标跟踪表，第一页就写着"完成数字化平台上线"。同一个目标在三个部门的月报里出现了三种进度：IT…

2023年下半年，我帮一家年营收八亿出头的制造企业做PMO年度复盘。他们年初立项时定了17个项目目标，到6月底有11个被改过，年底真正能拿出完整数据链、说清楚"为什么达成…

项目目标对齐这件事，我做过三次彻底失败的版本，才慢慢摸到门道。第一次是在一家做 SaaS 交付的公司，启动会上 12 个人全票通过目标，第三周复盘时发现三个团队对"上线&…

三年前我接手过一个跨 5 个部门的系统改造项目。主计划在启动会上全票通过，五个部门负责人都签了字。三个月后复盘，17 个跨部门依赖里有 9 个没人认领，其中 3 个到最后才发现两边…

去年第四季度，我作为数据侧负责人，参与了一个横跨产品、研发、市场、运营、财务五个部门的十二周项目。启动会上，五个部门负责人对阶段目标点头如捣蒜，计划表做得漂漂亮亮，甘特图上每一个里…

我在 2022 年到 2025 年之间，以外部顾问身份跟过二十多个企业级项目的规划会和复盘会，行业覆盖装备制造、连锁零售、SaaS 和金融后台运营。这些项目里有一个反复出现的规律：…