技能匹配度

我把某 300 人研发组织连续 12 周、4700 多条任务记录导出来，只统计一个字段：任务被改派过几次。结果是重派过的任务占 31%，它们的平均完成周期是没重派任务的 2.7 倍…

去年我在给一家 320 人的研发组织做交付复盘时，看到一个反常识的数字：推行任务认领制三个季度后，任务认领率从 61% 涨到了 94%，但版本按期交付率却从 78% 掉到了 69%…

去年下半年，我参与了一家 200 多人研发组织的交付复盘。他们把过去两个季度 1680 个延期任务做了归因分析，结论有点反常识：真正因为技术难度卡住的只有 11%，剩下 89% 的…

很多团队在复盘延期项目时，会把原因归结为“人不够”“需求变更太多”“测试时间被压缩”，但我做过十几轮项目流程审计后发现，真正被低估的高频风险源，往往藏在最不起眼的一步：谁把任务指派…

2021年秋天，我接手一个180人的实施交付团队，第三周就出了一次事故：某客户的数据迁移任务在系统里挂了11天，项目经理以为派给了A组，A组长以为B组接，B组以为这事不在本期范围。…

去年第四季度，我接手了一个已经延期 47 天的跨部门交付项目。复盘会上，所有人的第一反应都是“执行不力”，但把任务数据拉出来之后，我看到的是另一个答案：87% 的延期任务，问题不在…