工作流映射

看板里多加一个状态，通常只需要几分钟；让十几个人对这个状态形成一致理解，却可能需要几周。自定义状态真正影响效率的，不是列名是否漂亮，而是每张卡片进入、离开某个状态时，团队是否知道谁…

我把一个 300 人规模的研发组织里 47 个任务类型砍到 9 个，花了整整六周，其中前两周什么都没改，只是把过去 90 天所有任务导出成 CSV，按"类型 × 状态 ×…