实施团队委派
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委派实操方法:实施团队提升任务分派效率的数据分析方法与模板
三年前的那个周三晚上十点半,我在办公室白板上画了 47 个方格,每个方格代表一个还没关掉的实施任务。真正有明确责任人、明确交付物、明确时间窗的,只有 9 个。剩下 38 个全都挂在…
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委派流程与规范:实施团队任务分派制度设计关键指标
2021年秋天,我接手一个180人的实施交付团队,第三周就出了一次事故:某客户的数据迁移任务在系统里挂了11天,项目经理以为派给了A组,A组长以为B组接,B组以为这事不在本期范围。…