完成率失真

去年第三季度，我帮一家做企业协同办公的研发团队做效能诊断。他们有42个人，分5个小组，用的是一套看起来很规范的敏捷流程：双周迭代、每日站会、Jira看板齐备。可我拉出他们连续6个迭…

去年冬天，我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘。他们迭代看板上连续四个迭代的完成率分别是 96%、98%、95%、97%，但产品负责人拍着桌子说："没有一次按时…

迭代评审会前一天的晚上十点，我看到一个研发小组的看板上,完成率从本周三的68%突然跳到了94%。我没有立刻表扬，而是拉了任务变更日志，当天下午有17个任务被重新拆成了31个小任务，…

去年第三季度，我帮一家做工业质检软件的研发团队做进度复盘。他们一共 47 人，三个 Scrum 团队，季度初定的目标是交付 6 个版本。到季度末，周报上的平均任务完成率是 91%，…

去年第四季度，我接手了一个已经延期两次的企业级后台重构项目。打开项目管理平台看板的那一刻，我印象很深：整体完成率显示 92%，剩余任务只有 17 个未关闭。按这个数字，项目应该在下…

去年第三季度，我帮一家 SaaS 公司做研发效能诊断，在项目复盘会上遇到了一个极具代表性的场景。项目经理打开周报，上面赫然写着"本周任务完成率 96%"，但同一…

去年第三季度，我帮一个做 SaaS 的朋友复盘他手下一个进行了四个迭代的项目。项目周报上写着"完成率 87%"，但上线时间从原定的 8 月中旬一直拖到了 10 …

去年底我在一家做智能硬件的公司做PMO复盘，研发VP当着所有人的面问了一句："你们每周报的完成率，到底有几次是真的？"会议室没人接话。因为大家都知道，那个&qu…

很多PMO同行问我一个看似很基础的问题：进度管理里的"完成率"到底该怎么算？我的回答通常是，问题问错了。你真正该问的是：完成率这个数字，组织里还有没有人信？ 过…

去年年底，我帮一家做智能硬件的公司做进度管理复盘。他们研发副总跟我说了一句话，我印象特别深：“我们项目周报上的完成率从来没低于过85%，但一年下来，真正按时交付的项目只有3个。” …