委派机制

去年秋天我接手了一个很典型的烂摊子：一个横跨产品、研发、测试、运维、市场五个部门的"客户数据中台"项目，原计划 14 周上线，第 9 周时进度条卡在 43% 已…

去年第三季度，我带的一个实施小组在同一个客户项目上连续返工三次：第一次是接口字段理解错了，第二次是客户临时换了主数据口径，第三次是版本回退方案没人写。三次返工加起来消耗了 27 人…

2023年我在一家320人的软件公司做交付复盘时，把连续6周的1,847条任务分派记录拉出来做归因分析，结果有点反常识：真正因为"执行不力"导致的延期只占17%…