可持续产能

资源超负荷时，最先失灵的往往不是员工的工作时长，而是管理者对“谁正在做什么、哪些事情必须先做、什么时候才有空”的判断。一个项目团队看起来有 12 个人，扣除请假、会议、支持工作和技…

项目经理最常见的资源判断错误，不是把一个人排到每天十小时，而是把团队的 100% 可用工时当成 100% 可承诺产能。前者忽略了会议、支持、返工和任务切换，后者则把不确定性藏进计划…